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Internet

Der virtuelle Knigge - Online ist es anders

Normen und Umgangsformen gibt es im realen Leben wie auch im Internet. Diese variieren teils sehr stark, unbestritten ist aber, dass es sie gibt. Hinter den Namen und Pseudonymen im Netz stecken reale Personen, die sich verständigen wollen. Daran ändert auch der teils anonyme Status der "User" - so werden die Internetnutzer genannt - nichts. Daher sollte, wer das Internet zum sinnvollen Austausch nutzen will, über die "Netiquette" (gutes Benehmen im Netz) Bescheid wissen.

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E-Mail - Der elektronische Brief

Fotos werden heute mit der Digitalkamera gemacht und die Bilddateien kann man schnell und problemlos per E-Mail verschicken - an Freunde in einer anderen Stadt, an die Verwandtschaft im Ausland und sogar nach Übersee. E-Mails sind ein gängiges Mitteilungsmittel. Wegen seiner Schnelligkeit und den graphischen Variationsmöglichkeiten hat es den klassischen handgeschriebenen Brief weitgehend abgelöst. Aber auch bei den "elektronischen Briefen" sollte man einige Regeln einhalten:

• So wie man regelmäßig in den Briefkasten schaut, sollte man auch regelmäßig in sein Postfach, den "virtuellen Briefkasten", schauen.
  
• Die Betreffzeile zeigt sofort, um was es geht.
  
• Die Groß- und Kleinschreibung gilt auch in E-Mails.
  
• Persönliche E-Mails nur weiterleiten, wenn der Absender auch einverstanden ist.
  
• Ketten- und Werbemails löschen.
  
• Sparsam mit Piktogrammen wie Smileys umgehen und in geschäftlichen E-Mails ganz da rauf verzichten.
  
• Die Grußformeln sollte man in offiziellen Mails am Anfang und am Ende ausschreiben.
  
• Unter der Grußformel eine Signatur (Name, Wohnort, E-Mail- Adresse, Telefon-Nummer) platzieren. Manche Antwort fällt zum Beispiel telefonisch leichter.

Chat - Plaudern im Netz

Der Chat ähnelt den alltäglichen Gesprächssituationen am ehesten, denn er ist ein im Internet stattfindendes Gespräch zwischen mindestens zwei Personen. Der Chat hat Unterhaltungscharakter und dient dem Plaudern (in Echtzeit) oder auch dem Kennenlernen. Die Verhaltensregeln sind hier weniger streng als in Foren.

• Üblicherweise sind "Nicknames" (Spitznamen) gebräuchlich, um zunächst anonym zu bleiben.
  
• Für vertrauliche "Unterhaltungen" stehen häufig "geschlossene" separate Räume zur Verfügung.
  
• Trotz aller Anonymität sollte man ähnliche Regeln wie in einem realen Gespräch beachten: Nur schreiben, was man auch in einem persönlichen Gespräch erzählen würde.
  
• Die Verwendung von Abkürzungen, Asterisken (Sternchen) und die generelle Kürze von Texten sind erwünscht.
  
• "Zwischentöne/Stimmungen" durch Smileys und Emoticons (Zeichenfolge aus Satzzeichen, die Smileys bilden) - in angemessener Menge - hervorheben.
  
• Vor allem in Partnerbörsen nicht zu sehr von Profilbildern oder aufwendigen Selbstinszenierungen beeindrucken lassen.
  
• Persönliche Daten oder Intimes sollten, wenn unbedingt nötig, erst nach gründlicher Abwägung preisgegeben werden. Nicht vergessen: Jeder kann sich hinter einem "Nickname" verstecken!

Internet-Foren - Die Diskussionsrunden

In Internet-Foren kann man sich mit Gleichgesinnten über seine Interessen austauschen. In einem Gartenforum findet man zum Beispiel Antworten auf Fragen wie "Warum lässt mein Ficus die Blätter hängen". Das Prinzip folgt dem Sinnspruch: "Aus vielen Köpfen ist gut Rat holen."

• Bevor man aktiv in die Debattenkultur des Forums einsteigt, sollte man sich mit der Form und den Funktionen des Forums vertraut machen.
  
• Die Handhabung von "Nicknames" oder richtigen Namen variiert von Forum zu Forum. Die meisten akzeptieren "Nicknames", aber manche bestehen darauf, dass man reale Daten/ Namen angibt. Ein Mixmodell existiert ebenfalls, indem man sich zwar unter richtigem Namen auf der entsprechenden "Homepage" (Internetseite) registriert, aber Beiträge unter seinem "Nickname" veröffentlichen darf.
  
• Die "Postings" (Beiträge) bestehen aus zwei Teilen: der "Überschrift" (Subjekt-Zeile) und dem Inhaltsteil.
  
• Auf kurze, freundlich formulierte Absätze achten. Beleidigungen sind in manchen Forenregeln ausdrücklich verboten. Groß- und Kleinschreibung beachten.
  
• In der FAQ-Rubrik (Frequently Asked Questions) findet man als Forums-Neuling Antworten auf häufig gestellte Fragen und muss diese nicht nochmal wiederholen.
• Die Kommunikation in den Foren wird meist per "Du" geführt. Je nach Thematik, Ernsthaftigkeit und Forum kann die Verwendung der üblichen Anrede wechseln, deshalb sollte man sich im Zweifelsfall bereits geschriebene "Postings" anschauen.

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Soziale Netzwerke - Mittendrin in der "Community"

Soziale Netzwerke sind mittlerweile zum populärsten Internetzeitvertreib geworden und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Durch sie ist eine Kommunikation weltweit möglich. Auf seiner Profilseite stellt sich der Benutzer vor, "postet" Informationen und kann Fotos hochladen. Besucher können hier öffentlich sichtbare Nachrichten hinterlassen. Durch die Einladung von Freunden in verschiedene Gruppen - das sind geschlossene Bereiche - kann man persönliche, vertrauliche Nachrichten nur mit einem ausgewählten Personenkreis austauschen. Zum Beispiel kann man die Fotos der letzten Wanderung nur für die "Gruppenmitglieder Wandervögel" sichtbar machen. Man sollte unbedingt einige Regeln beachten:

• Das persönliche Profil wird durch die Erhöhung der privaten Einstellungen vor dem Zugriff unbekannter Profilbesucher geschützt. Diese wichtige Funktion kann man mittlerweile bei den meisten Netzwerken relativ einfach einstellen.
  
• Je nach Anlass wird eine angemessene Sprache verwendet. Generell lässt sich aber eine Tendenz hin zu lockereren Umgangsformen erkennen.
  
• Die Verwendung von "Nicknames" wird unterschiedlich gehandhabt. Normalerweise sollte man sich mit richtigem Namen anmelden, da man ja von anderen gefunden werden möchte.
  
• Auch hier gilt - nicht mehr öffentlich machen, als im realen Leben.
  
• Nicht zu stark von schick designten Profilen beeindrucken lassen und die Aussagen der anderen "Netzwerkler" nicht zu ernst nehmen.
  
• Das soziale Netzwerk ist das komplexeste vorgestellte Internet- Instrumentarium. Es bündelt die Funktionen von Chat, Forum und E-Mail. Mittlerweile kann man dort auch an Spielrunden teilnehmen, auf virtuelle Pinnwände schreiben und tagtäglich kommen neue Funktionen dazu.

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